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答：空氣能熱水器按照國標55℃設計溫度，水垢已經不是一個問題了，只有在85℃到100℃的溫度區間，才容易生成堅硬垢。這個也是空氣能對比電熱水器、太陽能熱水器的一個優點。
答：一般按照50升/人的熱水量計算，比如150L的可以保證3-4口之家的連續用熱水；如果使用浴缸的話，水箱容量推薦使用260L以上。
答：意德美邦的儲水箱采用50mm 超厚保溫層。根據國家權威部門的檢驗報告，24小時內的溫度下降溫度為4℃，平均12小時下降2℃，持久恒溫，避免熱水浪費。
答：產品銘牌上的“額定輸入功率”與“額定產熱水量”決定了加熱時間和耗電量，以意德美邦1匹主機配150L水箱為例，該產品的額定產熱水量為65L/小時，即大概需要2個小時左右即可加熱一箱水，額定輸入功率為770瓦，則說明在耗電量在1.5度左右（0.77千瓦×2小時=1.54千瓦時）。如果是在冬天，則加熱時間稍微長一些。
答：意德•美邦品牌源自歐洲，綜合了歐洲先進的供暖理念及技術，研發總部設在瑞典，在2010年經過多次對中國市場和對政府相關部門進行考察和溝通，決定在中國廣東佛山成立研發及生產基地，為中國及人類的家居生活夢想提供更多可能性，為環境事業做出應有的責任，在完善產品和服務的同時，踐行公益和社會責任，推動世界美好的方向前進。
答：對水壓沒有特殊要求。空氣能熱水器水箱是承壓式水箱，只要自來水有壓力，出來的熱水就有壓力，不存在對水壓的特殊要求。
答：1、高效節能。意德美邦空氣源熱泵大量利用空氣中的免費熱能，其運行成本，相當于燃油鍋爐的1/5，電熱鍋爐的1/4。意德美邦商用熱泵1~1.5年節省的能源費用即可收回熱泵投 資。 2、安全放心。意德美邦熱泵沒有傳統燃燒制熱設備的泄露、火災、爆炸等安全隱患。 3、低碳環保。傳統燃燒制熱設備的使用過程中，排放大量溫室氣體和有害氣體等，嚴重污染環境。而意德美邦熱泵沒有任何有害氣體排放，低碳環保。
答：1、理論上是太陽能最節能，但是考慮到實際情況就是不是，因為現實環境中會經常下雨陰天等太陽能沒的熱水，而且冬季也沒有熱水用，需要外加電輔助，就相當一個電熱水器。 而熱泵全年不受天氣影響。 2.太陽能熱水器安裝繁瑣需經常有人維護等，而意德美邦熱泵為全智能電腦控制，制動恒溫，自動補水完全免維護。 3.太陽能熱水器的使用使命一般為5年，而意德美邦熱泵的使用壽命可達8~15年。
答：空氣能產品能大量吸收空氣中的免費熱能，但維持其系統運行的各部件，還是需要使用電能的。但總體上，比起所吸收的免費熱能，空氣能所使用的電能非常少，這也是該產品節能省電的原因。
答：空調耗電量大，主要是因為對空調工作時間非常長，每天開機都在10多個小時以上，而空氣熱泵只要工作2小時左右就把水加熱了，就會停止不需再耗電，因為它的儲熱水箱是保溫的，不需重復加熱。
答：電熱水器是直接將電能轉化成熱能，一般功率都在3000W左右，而空氣能熱水器所使用的電能，不是直接用來加熱熱水的，而是用來搬運吸收的免費熱能來加熱的，在同等制熱能力情況下，空氣能熱水器的用電只有700W左右。同時空氣能不是通過電直接加熱的，所以水跟電完全隔離，使用非常安全。
答：地源熱泵是一種利用淺層常溫土壤中的能量作為能源的高效節能、無污染、低運行成本的既可供暖又可制冷并能提供生活熱水的新型空調技術。冬天代替鍋爐從土壤中取熱；夏天代替傳統空調向土壤排熱，同時可以四季提供生活用熱水。其最大特點是：高效節能、無污染、運行成本低。
答：地球能夠吸收并儲存來自太陽的熱量。為了利用這些能源，我們通過防凍的液體把地下熱能提取上來，然后吸入熱泵或熱交換器中儲存。熱能再從熱泵發出溫暖居室的熱量。到了夏天，這一過程剛好相反：室內的熱量被吸收，通過液體傳導給大地，使室內溫度下降。
答：地下水進入水源熱泵的水換熱器（水冷蒸發器，相當于夏天空調室內的風冷換熱器），通過壓縮機壓縮制冷劑的氣液變換，熱水進入另一個水冷換熱器（水冷冷凝器，相當于夏天空調室外的風冷換熱器）進行加熱后返回熱水箱。井水進入水冷蒸發器提取掉熱量后排入下水道（或者進過回灌再回到井里）。
答：地下水地源熱泵需要抽取地下水，不同的建筑負荷不一樣，需水量也不一樣，地下水地源熱泵井一般要求抽取深層地下水，然后根據需水量和地下含水層出水量得多少以及地下含水層的深度確定打井深度，井深一般100米左右，工程正式開工前需要打實驗井，查看地下水情況。地下水地源熱泵井的取水側需要有潛水泵抽水，回灌水的動力來自機房的循環泵。地下水地源熱泵井的口徑比較大，一般32厘米左右，要有足夠的空間放置潛水泵，而地源熱泵的換熱孔口徑小，一般16厘米就可以，深度也比較固定，一般打100米深。系統循環的水需要從機房灌注。地埋管地源熱泵的每個換熱孔埋管的末端都是用U型管連接的。
答：風冷冷（熱）水機組是以空氣為冷（熱）源，以水為供冷（熱）介質，作為空調系統冷(熱)源兼用型的一體化中央空調設備。風冷冷(熱)水機組按用途分為單冷型和熱泵型。
答：應從三個方面進行工作： ①在風側換熱器的設計上,針對其運行條件,延緩結霜和盡量降低結霜對熱泵機組性能影響的速度； ②提高風冷熱泵機組的除霜性能,縮短除霜時間以及減少除霜對系統行動的沖擊； ③采用智能除霜控制,使除霜控制能適應不同地區及不同使用條件的變化。
答：不要把室內溫度設置的過高，如果過高，它會反復的啟動，而且有時會不停止運轉，因為達不到設定溫度。 如果一次性實用時間超過8小時，那么一定要選擇變頻空調，一年會給你省電一半。 空調安裝的位置，盡量避開陽面,或者陽光照射大的地方。
答：變頻空調變化范圍越寬，性能越好，就越省電，溫度越恒定。頻率變化又以低頻為技術難點，頻率變化在空調參數表上表現出來的就是制冷量，也就是說，最小制冷量的數值越小，變頻空調的性能就越好。 傳統空調壓縮機依靠其不斷地“開、停”來調整室內溫度，其一開一停之間容易造成室溫忽冷忽熱，并消耗較多電能。變頻空調則依靠壓縮機轉速的快慢達到控制室溫的目的，室溫波動小、電能消耗少，舒適度大大提高。衡量變頻技術優劣的另一指標就是頻率變化范圍。 變頻能力越大，制冷制熱速度快，達到設定溫度后保持恒溫，非常省電。
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